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Guides15 mars 2026

Comment prévenir les dommages à la propriété pendant un déménagement : protéger les murs, les planchers et les portes

Une simple égratignure sur un plancher de bois franc peut coûter 200 $ à remettre à neuf. Une entaille dans le cadre d'une porte : 150 $. Un trou dans les cloisons sèches où le coin d'un canapé a heurté : 100 $. Et si vous êtes locataire, chacune de ces dépenses est directement déduite de votre dépôt de garantie — ou pire, se traduit par une facture qui le dépasse.

Une simple égratignure sur un plancher de bois franc peut coûter 200 $ à remettre à neuf. Une entaille dans le cadre d'une porte : 150 $. Un trou dans les cloisons sèches où le coin d'un canapé a heurté : 100 $. Et si vous êtes locataire, chacune de ces dépenses est directement déduite de votre dépôt de garantie — ou pire, se traduit par une facture qui le dépasse.

Les dommages à la propriété pendant un déménagement sont, dans la très grande majorité des cas, évitables. Que vous protégiez votre ancienne maison pour le remboursement de votre dépôt ou les finitions impeccables de votre nouvelle maison, ces techniques prennent de 30 à 60 minutes à mettre en place et permettent d'économiser des centaines (voire des milliers) de dollars en réparations.

Vous voulez des déménageurs qui protègent votre propriété ? Obtenez une soumission gratuite d'UpMove — nous utilisons des chemins de roulement pour plancher, des coussinets pour cadres de porte et des protège-coins sur chaque contrat.

Où les dommages se produisent-ils le plus souvent

Comprendre les zones à haut risque vous aide à prioriser la protection :

ZoneNiveau de risqueDommages les plus courantsPlanchers de bois francCritiqueÉgratignures, bosses, marques d'éraflures causées par des meubles traînésCadres de porteÉlevéEntailles, éclats de peinture, garniture fissurée à cause de manœuvres dans des angles serrésMurs le long des couloirsÉlevéÉraflures, trous, dommages à la peinture causés par les coins de meubles et de boîtesEscaliersÉlevéDommages à la rampe, marques sur les murs, égratignures sur les marches d'escalierIntérieurs d'ascenseursMoyenProtégés par des coussinets dans la plupart des immeubles, mais égratignures sur les portes/planchersPortes extérieuresMoyenTension sur les charnières, dommages aux coupe-froid, égratignures sur le seuilCoins de plafondFaibleDommages causés par des articles hauts (bibliothèques, armoires) qui sont inclinés

Protéger les planchers

Bois franc et stratifié

Le bois franc est la surface la plus sujette aux dommages dans toutes les maisons d'Ottawa, et on le retrouve dans presque toutes les propriétés construites au cours des 20 dernières années.

Protection essentielle :

Chemins de roulement pour plancher — feuilles de carton ou de Masonite très résistantes placées le long du chemin allant de la porte à chaque pièce. Fixez les bords avec du ruban adhésif pour éviter de glisser, mais utilisez uniquement du ruban de peintre — le ruban d'emballage peut arracher la finition du bois franc.Couvertures de déménagement — posez-les sous les aires de transit des meubles lourdsCarton Ram ou pellicule de protection pour plancher — pellicule autoadhésive qui protège sans résidu de ruban adhésif. Offert chez Home Depot et Lowe's à Ottawa.Patins de feutre pour meubles — collez-les sous chaque patte de meuble avant qu'elle ne touche le plancherRègle critique : Ne traînez jamais de meubles sur le bois franc. Un seul mouvement de glissement peut créer une égratignure qui nécessite un décapage complet. Soulevez toujours ou utilisez un chariot de déménagement avec des roues en caoutchouc.

Tapis

Utilisez une pellicule de plastique pour tapis (côté adhésif vers le bas) le long des chemins de circulationPlacez des feuilles de contreplaqué dans les embrasures de porte où les chariots doivent rouler sur le tapis et en descendreRetirez vos chaussures — les bottes sales broient les débris dans les fibres du tapisCarrelage et pierre

Couvrez avec des couvertures de déménagement ou du cartonFaites très attention avec les articles lourds — échapper un canapé sur des carreaux de céramique les fissure instantanémentLes seuils (où le carrelage rencontre le bois franc) sont particulièrement vulnérablesProtéger les murs

Murs de couloir

Le point de dommage le plus courant. Un couloir standard à Ottawa mesure de 90 à 100 cm de large — à peine assez pour laisser passer un canapé ou un matelas.

Méthodes de protection :

Protège-coins — protecteurs en forme de L en mousse ou en carton fixés à chaque coin de mur le long de l'itinéraireCouvertures de déménagement sur les murs — fixez les couvertures à la hauteur des meubles des deux côtés des couloirs étroitsCouvertures pour meubles sur les articles — enveloppez chaque gros article dans des couvertures de déménagement avant de le transporterMurs d'escalier

Les escaliers combinent le risque pour les murs avec les changements d'élévation :

Couvrez toute la surface murale de la cage d'escalier, de la hauteur de la main courante vers le basProtégez les rampes avec de l'isolant pour tuyaux ou du papier à bullesUtilisez des couvre-marches (chemins de roulement à endos adhésif) sur chaque marcheAssignez un observateur en haut et en bas des escaliers lors du transport d'articles lourdsCoûts de réparation des cloisons sèches à Ottawa

RéparationCoût typique à OttawaPetite éraflureGratuit (Effaceur magique)Retouche de peinture50 $–100 $ (si vous trouvez la bonne couleur)Petit trou (de la taille d'un poing)75 $–150 $Gros trou (impact de meuble)150 $–300 $Peinture complète du couloir300 $–600 $

Même les petits dommages s'additionnent. Pour les locataires, ceux-ci sont déduits de votre dépôt de garantie. Consultez notre guide de nettoyage après le déménagement pour restaurer votre ancien logement dans un état digne d'un dépôt.

Protéger les cadres de porte et les portes

Les cadres de porte subissent les coups les plus directs pendant un déménagement. Chaque meuble doit passer par au moins deux embrasures de porte.

Inquiet des dommages causés à votre condo ou à votre location ? UpMove utilise de l'équipement de protection pour chaque déménagement — obtenez une soumission gratuite dès aujourd'hui.

Techniques de prévention

Rembourrage de cadre de porte — isolant pour tuyaux en mousse, frites de piscine ou protecteurs de cadre de porte commerciaux. Fixez avec du ruban de peintre.Retirez les portes — si un meuble est trop juste, retirez la porte de ses charnières. Rangez les charnières et les goupilles dans un sac étiqueté collé à la porte.Retirez les butoirs de porte — ces petits pare-chocs en caoutchouc peuvent rayer les meubles. Enlevez-les et réinstallez-les après le déménagement.Gardez les portes ouvertes — utilisez des butoirs ou des cales de porte. Ne vous fiez pas au fait de tenir les portes — une porte qui se balance lors du transport d'une lourde charge est une recette pour les dommages et les blessures.Spécificités des condos et appartements

Les condos d'Ottawa ont des politiques strictes en matière de dommages causés par les déménagements. La plupart exigent :

Une réservation à l'avance de l'ascenseur avec des coussinets de déménagement dédiés installésUne protection des planchers dans les aires communes (hall, couloirs, palier d'ascenseur)Un dépôt de garantie remboursable (200 $–500 $)Une inspection de la gestion immobilière avant et après le déménagementPour connaître les règles spécifiques aux condos, consultez les règlements de déménagement des condos à Ottawa et les directives de réservation d'ascenseur.

Protéger les espaces extérieurs

N'oubliez pas l'extérieur :

Marches et allées avant — posez du carton ou du contreplaqué sur la pierre décorative, la brique ou le béton peintPelouses — les lourds pneus de camion sur une pelouse d'Ottawa détrempée par la pluie au printemps laisseront des ornières. Si possible, gardez le camion dans l'entrée ou dans la rueRampes — enveloppez les rampes en métal ou en bois avec des couvertures de déménagementPlates-bandes — bloquez l'accès avec des cônes ou du ruban d'avertissement si le chemin passe près des plates-bandesCe que font les déménageurs professionnels différemment

Les déménageurs expérimentés investissent dans la prévention des dommages parce qu'ils paient également pour les dommages. Voici ce qu'une équipe professionnelle fournit habituellement :

Chemins de roulement pour plancher — carton ondulé de qualité commerciale ou MasoniteProtecteurs de cadre de porte — housses rembourrées qui se clipsent sur les cadresCouvertures pour meubles — coussinets matelassés très résistants enroulés autour de chaque gros articleChariots avec roues en caoutchouc — pas en métal ou en plastique durPellicule étirable — pour fixer les couvertures et protéger les meubles rembourrésProtège-coins sur les meubles — protecteurs en carton sur chaque bord pointu des meublesLors du choix d'une entreprise de déménagement, demandez spécifiquement : « Quelle protection des planchers et des murs incluez-vous ? » Une entreprise qui ne mentionne pas la protection ne pense pas à votre propriété.

Trousse de prévention des dommages à faire soi-même

Si vous déménagez vous-même ou si vous complétez l'équipement de vos déménageurs :

ArticleCoûtOù acheter à OttawaPellicule de protection pour plancher (autoadhésive)25 $–50 $/rouleauHome Depot, Lowe'sFeuilles de carton onduléGratuit–20 $LCBO, Costco, ou achetez chez Home DepotRuban de peintre (bleu)8 $–12 $/rouleauN'importe quelle quincaillerieIsolant pour tuyaux en mousse (cadres de porte)5 $–10 $Home Hardware, Canadian TireCouvertures de déménagement (paquet de 4)30 $–60 $U-Haul, Canadian Tire, Home DepotPatins de feutre pour meubles (assortis)10 $–15 $Magasins à un dollar, Home HardwareChariot de déménagement (location)15 $–25 $/jourU-Haul, location d'outils Home Depot

Total : environ 100 $ à 175 $ pour une protection complète. Comparez cela à une seule facture de remise à neuf de plancher.

Que faire si des dommages surviennent

Malgré les précautions, des accidents se produisent :

Documentez immédiatement — photographiez les dommages sous plusieurs angles avec un horodatageNotez-le sur le connaissement — avant de signer les documents finaux, inscrivez les dommages dans la section « exceptions »Aviser l'entreprise de déménagement par écrit — envoyez un courriel dans les 24 heures avec des photosObtenez des soumissions de réparation — obtenez de 2 à 3 estimations écrites d'entrepreneurs d'OttawaDéposez une réclamation — l'assurance responsabilité civile du déménageur devrait couvrir les dommages causés par son équipePour le processus de réclamation complet, consultez réclamations d'assurance déménagement : comment déposer et gagner.

Foire aux questions

Qui paie pour les dommages à la propriété pendant un déménagement ?

Si des déménageurs professionnels ont causé les dommages, leur assurance responsabilité civile les couvre — à condition que vous les documentiez correctement et que vous déposiez une réclamation rapidement. Si vous avez déménagé vous-même, votre assurance locataire ou habitation peut le couvrir, mais vérifiez votre police.

Comment puis-je protéger les planchers de bois franc des chariots ?

Utilisez des feuilles de Masonite ou du carton épais le long du chemin du chariot. Assurez-vous que le chariot a des roues en caoutchouc (pas en plastique dur). Ne tournez jamais un chariot chargé sur du bois franc nu — soulevez-le et repositionnez-le plutôt.

Dois-je retirer les cadres et les étagères avant l'arrivée des déménageurs ?

Oui. Retirez tout des murs avant que les déménageurs ne commencent. Cela dégage le passage, évite les chocs accidentels et protège à la fois les objets fixés au mur et les murs eux-mêmes.

Les condos d'Ottawa exigent-ils un dépôt de garantie pour les déménagements ?

La plupart le font. Les dépôts typiques varient de 200 $ à 500 $, remboursables après qu'une inspection du gestionnaire immobilier ait confirmé l'absence de dommages. Réservez votre inspection dans les 48 heures suivant le déménagement.

Puis-je réparer moi-même les petits dommages aux murs avant mon départ ?

Les éraflures mineures s'enlèvent avec un Effaceur magique. Les petits trous de clous peuvent être remplis de pâte à reboucher et peints. Pour tout ce qui est plus grand, embauchez un homme à tout faire — une mauvaise réparation à faire soi-même semble pire que les dommages initiaux.

Déménagez sans une égratignure. Obtenez une soumission gratuite d'UpMove — protection complète des planchers et des murs incluse dans chaque déménagement.